Wie bestelle ich ?

Bestellprozess
Der Vertrag wird durch die Zustellung der "Auftragsbestätigung" auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail, Fax oder Briefpost) rechtskräftig geschlossen. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit über die Links mit dem Namen "Bearbeiten" sowohl die Anschrift als auch die Zahlungsart zu ändern oder evtl. Fehler zu korrigieren.

Nachfolgend eine kurze Beschreibung der einzelnen Schritte:
Versandinformationen
An dieser Stelle können Sie über den Button "Adresse ändern" die Versandanschrift ändern. Ausserdem sehen Sie, welche Versandkosten anfallen und wie schwer das Paket ist. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zur Angabe der
Zahlungsweise
An dieser Stelle haben Sie die Möglichkeit eine von der Lieferanschrift abweichende Rechnungsadresse einzugeben. Sie tun dies über den Button "Adresse ändern". Ausserdem wählen Sie hier die gewünschte Zahlungsweise für Ihre Bestellung aus.
Sie haben nun nochmal die Möglichkeit die AGBs zu lesen, indem Sie auf den Link "AGBs herunterladen" klicken und müssen ein Häkchen setzen um unsere AGBs zu akzeptieren (ein Weiterführen des Bestellvorganges ist sonst leider nicht möglich). Jetzt müssen Sie noch auf den Button "Weiter" klicken und gelangen zur
Bestätigung
Hier sehen Sie in einer Übersicht die Liefer- und die Rechnungsadresse, Sie sehen die bestellten Artikel, die Versandkosten, sonstige Kosten (wie bspw. Nachnahmegebühren). Hier können Sie nochmals wenn notwendig die Adresse sowie die gewünschte Zahlungsart ändern. Der letzte Schritt, damit Ihre Bestellung an uns übermittelt wird, ist der Button "Bestellung abschicken". Sie gelangen nun zum Schritt:
Fertig!
Hier haben Sie die Möglichkeit im Textfeld eine Nachricht an uns zu hinterlassen (bspw. einen bestimmten Lieferzeitpunkt wegen Urlaubs oder Ähnliches).

Bedienung des Onlineshops

- Links sehen sie die Kategorien. Suchen sie sich die Kategorie links heraus und klicken darauf.
- Oder gehen sie auf Schnellsuche und geben den Produktnamen ein.
- Es öffnet sich eine Übersicht für diese Kategorie. Klicken sie das gewünschte Produkt an.
- Nun erscheint die Produktbeschreibung. Jetzt auf " In den Korb" klicken. Dieser Artikel ist nun im Warenkorb. Sehen sie rechts in roter Schrift.
- Jetzt können sie das nächste Produkt bestellen. Nun klicken sie auf " Warenkorb".
- Hier sehen sie die Übersicht. Sie können nun die Anzahl korrigieren.
- Bitte dann auf "Aktualisieren" klicken, Nun wird die aktuelle Anzahl übernommen.
- Jetzt klicken sie auf " Kasse". Wenn sie noch nicht Kunde sind , müssen sie sich jetzt registrieren.
- Dies ist einfach und geht sehr schnell. Mit ihrem persönlichen Passwort können sie sich dann schnell wieder einloggen und eine erneute Bestellungen aufgeben sowie den Status Ihrer Bestellung einsehen.
- Nun Wählen sie die Zahlungsweise: Vorauskasse, Nachnahme oder Kreditkarte.
- Nun sehen sie eine Übersicht ihrer bestellten Artikel.
- Diese Seiten können sie auch ausdrucken und uns per fax schicken. Bitte Klicken sie jetzt auf "Bestellen".
- Ihre Bestellung geht jetzt an uns , und eine Kopie per eMail an sie. Sollten Sie innerhalb von 60 Minuten keine Bestätigungs-Email erhalten, so nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

- Ihnen ist das alles zu umständlich? Sie haben keine E-Mail-Adresse? Oder Sie wollen kein Kundenkonto?
Kein Problem: Sie können natürlich auch gerne per Fax bestellen: 06051-476794 oder per Email an info(at)livingshop.de